Вайлдберриз — один из крупнейших интернет-магазинов в России, предлагающий широкий ассортимент товаров на любой вкус. Иногда бывает так, что после оформления заказа вы понимаете, что вам необходимо отменить его по какой-то причине. Но не стоит беспокоиться! Вайлдберриз предлагает удобную функцию отмены заказа через личный кабинет, которая позволяет сделать это всего в несколько шагов.
Чтобы отменить заказ через личный кабинет Вайлдберриз, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Войдите в свой личный кабинет на сайте Вайлдберриз, используя свои учетные данные (логин и пароль).
- На главной странице личного кабинета найдите раздел с текущими заказами. Он обычно расположен в верхней части страницы.
- В списке заказов найдите тот, который вы хотите отменить, и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс отмены заказа. Вам могут потребоваться дополнительные сведения или подтверждения.
После успешной отмены заказа на Вайлдберриз вы получите подтверждение об отмене на указанный вами адрес электронной почты. Обратите внимание, что возможность отмены заказа может быть ограничена, в зависимости от статуса заказа, поэтому рекомендуется сделать это как можно скорее.
Отмена заказа на Вайлдберриз
Отмена заказа на Вайлдберриз возможна через личный кабинет покупателя. Чтобы отменить заказ на Вайлдберриз, выполните следующие шаги:
| Шаг 1 | Войдите в свой личный кабинет на сайте Вайлдберриз. |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел «Мои заказы». |
| Шаг 3 | Найдите нужный вам заказ в списке и нажмите на кнопку «Отменить заказ». |
| Шаг 4 | Выберите причину отмены заказа из предложенного списка. |
| Шаг 5 | Подтвердите отмену заказа, нажав на кнопку «Отменить». |
После выполнения всех указанных шагов ваш заказ будет отменен. Пожалуйста, обратите внимание, что возможность отмены заказа может зависеть от его статуса, поэтому рекомендуется отменять заказ как можно раньше после его размещения.
Пошаговая инструкция
- Откройте официальный сайт Wildberries и войдите в свой личный кабинет.
- В верхнем меню найдите раздел «Мои заказы» и нажмите на него.
- В списке своих заказов найдите нужный заказ, который вы хотите отменить. Нажмите на него для получения подробной информации.
- На странице заказа найдите кнопку «Отменить заказ». Нажмите на нее.
- Вы увидите окно подтверждения отмены заказа. Убедитесь, что вы действительно хотите отменить заказ, и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
- Вам будет выдан уникальный номер отмененного заказа. Сохраните этот номер для будущих обращений.
После отмены заказа, сумма за него будет возвращена на вашу банковскую карту или на счет Wildberries, в зависимости от выбранного способа оплаты. Обратите внимание, что процесс возврата может занять несколько дней.